Sikring af driftstabilitet i virksomhedens IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres hardware. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske komponenter hurtigt bliver udskiftet, så forretningsprocesserne kan fortsætte med minimal afbrydelse. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at garantere en hurtig levering af erstatningsudstyr. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker en fasttømret serviceaftale over en længere periode. Med denne dækning reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Supporten giver tryghed i, at professionel assistance er tilgængelig, når hardwaren svigter.
5 års Next Business Day Exchange service
- 5 års dækningsperiode langsigtede driftsgarantier for din hardwarepark
- Next Business Day Exchange hurtig udskiftning af defekt udstyr næste arbejdsdag
- Forsendelsesbaseret service effektiv logistik ved udveksling af hardware
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret support fra producenten
- Reduceret nedetid minimerer perioden hvor systemer er utilgængelige
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på udvalgte HPE hardwareprodukter for at udvide den eksisterende support. Den er velegnet til virksomheder med decentrale lokationer eller mindre serverrum, hvor hurtig forsendelse er den mest effektive løsning. Serviceaftalen dækker udskiftning af hardware via forsendelse, hvilket eliminerer behovet for on-site teknikerbesøg i alle tilfælde. Det er vigtigt at verificere, at det specifikke produkt er kompatibelt med MPN HF9Q3E før aktivering. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til udskiftningsservice i den angivne periode. Supporten administreres direkte gennem HPEs serviceorganisation.
