Sikring af maksimal oppetid for din IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres hardware. Denne supportopgradering minimerer risikoen for driftstop ved at sikre hurtig udskiftning af defekt udstyr. Den er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genoprettelse er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at flytte fokus fra reparation til udskiftning reduceres ventetiden markant. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt serviceaftale med en anerkendt producent. Det er en investering i stabilitet for professionelle IT-miljøer.
5 års Next Business Day Exchange service
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetterbar support
- Next Business Day Exchange hurtig udskiftning af hardware næste arbejdsdag
- Forsendelse inkluderet effektiv logistik ved levering af erstatningsudstyr
- HPE Foundation Care direkte adgang til producentens ekspertise og support
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af systemer end ved traditionel reparation
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres som en opgradering til eksisterende HPE-hardware. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Ved en hardwarefejl sørger HPE for, at en erstatningsenhed sendes ud, så driften kan genoptages hurtigst muligt. Supporten dækker i hele perioden på 5 år, hvilket eliminerer behovet for løbende fornyelser af kortere kontrakter. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke hardwareprodukt, som servicen knyttes til. Pakken omfatter den definerede udskiftningsservice via forsendelse.
