Minimer nedetid med professionel hardware-support
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware hurtigt bliver udskiftet, så dine kritiske systemer forbliver operationelle. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig driftsmodel og hurtig adgang til reservedele. Ved at flytte risikoen fra intern drift til en serviceaftale opnår du større stabilitet i dit netværk. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret udskiftningsproces. Det er en investering i kontinuitet for forretningskritiske miljøer.
5 års Next Business Day Exchange Service
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet
- Next Business Day Exchange hurtig udskiftning af hardware for at minimere nedetid
- Forsendelse inkluderet effektiv levering af erstatningsdele direkte til din lokation
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk support fra producenten
- Professionel supportopgradering højere serviceniveau end standardgarantier
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale aktiveres som en opgradering til eksisterende HPE-hardware. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker en fasttømret supportstruktur over en længere periode på 5 år. Ved en hardwarefejl sørger servicen for, at en erstatningsenhed sendes ud, så udskiftningen kan ske hurtigt. Dette reducerer behovet for at opbevare dyre reservedele lokalt på lageret. Supporten dækker de specifikke komponenter, der er knyttet til produktnummer H9QK9E. Serviceaftalen sikrer en transparent proces fra fejlmelding til modtagelse af nyt udstyr.
