Sikring af driftstabilitet i virksomhedens IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres hardware. Denne serviceopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at sikre en hurtig udskiftning af defekte komponenter. Den er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at flytte risikoen fra virksomheden til producenten opnår man en højere driftsikkerhed. Supporten sikrer, at tekniske problemer håndteres professionelt og effektivt. Dette minimerer tab af produktivitet ved hardwarenedbrud.
5 års Next Business Day Exchange service
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar support
- Next Business Day Exchange hurtig udskiftning af hardware næste arbejdsdag
- Forsendelse inkluderet effektiv logistik ved udskiftning af udstyr
- Professionel support direkte adgang til HPE-eksperter
- Minimeret nedetid hurtig genopretning af kritiske IT-funktioner
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på kvalificeret HPE-hardware for at udvide den eksisterende supportaftale. Den er velegnet til virksomheder med servere eller netværksudstyr, der kræver høj tilgængelighed. Ved en hardwarefejl sørger servicen for, at en erstatningsdel sendes ud, så driften kan genoptages hurtigst muligt. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke produkt, som HB4V8E knyttes til. Serviceaftalen dækker i hele perioden på 5 år fra aktiveringsdatoen. Dette er en ren serviceydelse og indeholder ikke fysisk hardware ved køb.
