Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver erstattet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig driftsikkerhed uden at skulle håndtere komplekse reparationsprocesser. Ved at flytte fokus fra reparation til udskiftning reduceres risikoen for produktivitetstab. Løsningen giver tryghed i form af en fastlagt tidsramme for levering af erstatningsudstyr. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete hardwarefejl i professionelle miljøer.
5 års support med Next Business Day Exchange
- 5 års dækning sikrer langsigtet driftsstabilitet og budgetterbar support
- Next Business Day Exchange minimerer ventetiden ved hardwarefejl via hurtig udskiftning
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved levering af erstatningsdele
- HPE Foundation Care giver adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- Professionel supportopgradering optimerer vedligeholdelsen af din it-hardware
Implementering og anvendelse
Denne service er en supportopgradering, der knyttes til din eksisterende HPE-hardware. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter udskiftningsenheden sendes via forsendelse. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke produkt, som servicen aktiveres på. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til udskiftning inden for den aftalte tidsramme. Det er en ren serviceaftale uden fysisk hardware inkluderet i selve købet.
