Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og effektiv proces for hardwareudskiftning. Ved at flytte risikoen fra intern drift til en professionel service sikrer du kontinuitet i forretningen. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret udskiftningsproces. Dette er et essentielt supplement til virksomheder med høje krav til oppetid.
4 års Next Business Day Exchange service
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for din hardware
- Next Business Day Exchange hurtig udskiftning af defekt udstyr for at minimere nedetid
- Forsendelsesbaseret service effektiv levering af erstatningshardware direkte til din adresse
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret support fra producenten
- Professionel fejlfinding hurtig diagnosticering af hardwareproblemer før udskiftning
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr under modelnummer H6SD0E. Den er velegnet til virksomheder, der opererer med hardware, som kan sendes retur via fragt uden at kræve on-site teknikerbesøg. Ved en hardwarefejl initieres udskiftningsprocessen, hvorefter erstatningsenheden forsendes til din lokation. Serviceaftalen dækker i alt 4 år fra aktiveringsdatoen. Det er vigtigt at sikre, at det tilknyttede udstyr er kompatibelt med Foundation Care-programmet. Pakken indeholder den kontraktlige ret til support og udskiftning i den angivne periode.
