Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere forsendelsen af erstatningsudstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og hurtig genoprettelse af driften. Med denne service reduceres risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl. Du får tryghed gennem en struktureret supportaftale direkte fra producenten.
3 års Next Business Day Exchange service
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support for din hardware
- Next Business Day Exchange minimerer nedetid ved hurtig udskiftning af defekte komponenter
- Forsendelse af reservedele effektiv levering af nødvendig hardware direkte til din adresse
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk ekspertise fra Hewlett-Packard
- H9UD3E specifik supportopgradering til kompatibel HPE hardware
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres som en opgradering til din eksisterende HPE-hardware. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor oppetid er afgørende for forretningens drift. Ved en hardwarefejl initieres udskiftningsprocessen, så du modtager den nye del næste arbejdsdag. Servicepakken dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst kompatibilitet med dit specifikke produktnummer før tilkøb. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til hardwareudskiftning via forsendelse.
