Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Ved at flytte risikoen fra din interne drift til HPE sikrer du en stabil forretningsgang. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøer. Det er en investering i driftsstabilitet og forudsigelighed.
3 års Next Business Day Exchange Service
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day Exchange hurtig udskiftning af defekte komponenter næste arbejdsdag
- Forsendelsesbaseret service effektiv levering af erstatningshardware direkte til din adresse
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk support fra producenten
- Reduceret nedetid minimerer perioden hvor systemer er utilgængelige
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke tilføjes som en opgradering til eksisterende HPE-hardware for at øge supportniveauet. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning er mere kritisk end on-site reparation. Ved en hardwarefejl håndteres processen via forsendelse, så du modtager den nye komponent hurtigst muligt. Serviceaftalen dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke supportpakke. Pakken inkluderer den beskrevne udskiftningsservice og teknisk assistance.
