Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne service sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere hurtig forsendelse. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en tryghedsforanstaltning mod uforudsete hardwarefejl. Med denne supportopgradering får du en struktureret proces for fejlretning og udskiftning. Det sikrer kontinuitet i driften og reducerer risikoen for tab af produktivitet.
Tre års Next Business Day Exchange service
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- Next Business Day Exchange minimerer nedetid ved hurtig udskiftning af hardware
- Forsendelse af reservedele effektiv levering direkte til din lokation
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk ekspertise fra producenten
- Hurtig fejlretning reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at udvide supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med servere eller netværksudstyr, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Ved en hardwarefejl initieres udskiftningsprocessen, så du modtager den nødvendige komponent via forsendelse. Serviceaftalen dækker i 3 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller at dit produkt er kompatibelt med MPN H4YG2E før tilkøb. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og hardwareudskiftning i overensstemmelse med HPEs betingelser.