Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver erstattet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og effektiv proces for hardwareudskiftning. Ved at outsource risikoen for hardwarefejl opnår du en højere driftssikkerhed i dit datacenter. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved uforudsete nedbrud gennem en struktureret udskiftningsproces. Dette sikrer kontinuitet i forretningsprocesserne og beskytter mod produktivitetstab.
Next Business Day udskiftning i 3 år
- 3 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for din hardware
- Next Business Day service hurtig levering af erstatningshardware næste arbejdsdag
- Forsendelsesbaseret service effektiv håndtering af hardwareudskiftning via forsendelse
- Professionel support direkte adgang til HPEs ekspertise ved hardwarefejl
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af systemdriften ved defekter
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på din eksisterende HPE-hardware for at udvide supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder, der opererer med kritiske servere eller netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning er vigtigere end on-site reparation. Ved en hardwarefejl initieres processen, hvorefter erstatningsenheden sendes direkte til din lokation. Serviceaftalen dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er vigtigt at sikre, at produktet er kompatibelt med din specifikke hardwaremodel før tilkøb. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til Next Business Day Exchange-servicen.
