Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og forudsigelighed i deres drift. Ved at flytte risikoen fra virksomheden til producenten sikres en stabil drift af hardwaren. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøet. Dette er en nødvendig investering for at opretholde høj oppetid i professionelle netværksmiljøer.
3 års Next Business Day Exchange service
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Next Business Day Exchange hurtig udskiftning af defekt udstyr næste arbejdsdag
- Forsendelsesbaseret service effektiv levering af erstatningshardware via fragt
- HPE Foundation Care adgang til producentens specialiserede support
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af systemdrift ved hardwarefejl
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på udvalgte HPE-produkter for at udvide den eksisterende support. Den er særligt velegnet til hardware, der er placeret på lokationer, hvor en fysisk tekniker på stedet ikke er påkrævet, men hvor hurtig udskiftning af enheden er kritisk. Ved en fejl anmeldes sagen til HPE, hvorefter en erstatningsenhed sendes ud til levering. Dette sikrer, at du hurtigt kan udskifte den defekte komponent uden at vente på reparation. Serviceaftalen dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst kompatibilitet med dit specifikke HPE-produkt før tilkøb.
