Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne service sikrer, at defekt hardware bliver erstattet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele og teknisk support. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningsdriften. Ved at opgradere til denne service får du en tryghed for, at hardwarefejl håndteres effektivt. Det er en ideel løsning til virksomheder med begrænset intern it-kapacitet til hardwarehåndtering.
3 års support med Next Business Day Exchange
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- Next Business Day Exchange minimerer nedetid ved hurtig udskiftning af hardware
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved returnering og modtagelse af udstyr
- HPE Foundation Care giver adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- Hurtig sagsbehandling sikrer at fejl diagnosticeres og løses uden unødig ventetid
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr via MPN H4TR7E. Den er kompatibel med udvalgte HPE-produkter, der understøtter Foundation Care-serviceniveauet. Ved en hardwarefejl sørger HPE for at sende en erstatningsdel, så du kan fortsætte driften. Serviceaftalen dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er vigtigt at verificere, at dit specifikke hardwareprodukt er berettiget til denne opgradering. Pakken inkluderer den beskrevne service og forsendelse af udskiftningsdele.
