Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver erstattet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere forsendelse af udskiftningsenheder. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig og hurtig genopretning af driften. Ved at outsource risikoen for hardwarefejl opnår du en højere driftssikkerhed i dit datacenter. Serviceaftalen giver tryghed gennem en fastlagt proces for udskiftning af komponenter.
Næste hverdag med forsendelse i 3 år
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support for din hardware
- Next Business Day Exchange minimerer nedetid ved hurtig udskiftning af defekte dele
- Forsendelse af hardware effektiv levering af udskiftningsenheder direkte til din adresse
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk ekspertise fra producenten
- U3SC7E specifik supportopgradering tilpasset HPEs hardwarestandarder
Implementering og anvendelse
Denne serviceaktivering er en tillægsydelse, der knyttes til din eksisterende HPE-hardware. Den er velegnet til virksomheder med servere eller netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning er vigtigere end on-site reparation. Når en fejl opstår, håndteres processen via HPEs supportkanaler for at igangsætte forsendelsen. Kompatibiliteten afhænger af den specifikke hardware, som servicen er købt til. Pakken indeholder selve serviceaftalen og retten til den beskrevne support i den angivne periode. Det er en ren serviceopgradering uden fysiske hardwarekomponenter inkluderet i forsendelsen.
