Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne service sikrer, at defekt hardware bliver erstattet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig supportmodel uden at skulle håndtere komplekse reparationsprocesser. Ved at opgradere til denne service reducerer du risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl. Du får tryghed gennem en struktureret proces for udskiftning af udstyr. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
3 års support med Next Business Day Exchange
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- Next Business Day Exchange minimerer ventetiden ved at sende erstatningsudstyr hurtigt
- Forsendelsesbaseret service effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk support fra producenten
- Professionel supportopgradering løfter serviceniveauet for eksisterende HPE-udstyr
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke aktiveres som en opgradering til dit eksisterende HPE-udstyr. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker en simpel udskiftningsmodel frem for on-site reparation. Ved en hardwarefejl sørger HPE for, at den nødvendige reservedel eller enhed sendes via forsendelse. Dette sikrer, at din it-drift hurtigt genoprettes med minimal manuel administration. Serviceaftalen dækker i en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med HB3W9E. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og udskiftning i overensstemmelse med HPEs betingelser.
