Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver erstattet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere forsendelsen af udskiftningsenheder. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og hurtig genopretning af driften. Med denne service får du tryghed for, at din hardware er dækket i en længere periode. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
3 års support med Next Business Day Exchange
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day Exchange minimerer nedetid ved at sende erstatningshardware hurtigt
- Hurtig forsendelse sikrer at udskiftningsdele når frem til din lokation uden unødig ventetid
- Foundation Care niveau giver adgang til specialiseret teknisk support fra HPE
- H9PG2E modelnummer garanterer kompatibilitet med de specifikke HPE-produkter, der understøttes af denne service
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at udvide supportniveauet. Den er særligt velegnet til servere og netværksudstyr, der kører kritiske applikationer i et produktionsmiljø. Ved en hardwarefejl sørger HPE for, at den korrekte udskiftningsdel sendes via kurer. Du skal blot sikre dig, at dit udstyr er kompatibelt med MPN H9PG2E. Serviceaftalen dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer den administrative håndtering af udskiftningsprocessen og forsendelsen af hardwaren.
