Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og effektiv proces for hardwarefejl. Ved at flytte risikoen fra intern drift til en struktureret serviceaftale opnår du større stabilitet. Løsningen fjerner usikkerheden ved ventetid på reservedele. Du sikrer dermed kontinuitet i dine forretningsprocesser over en længere periode.
3 års Next Business Day Exchange service
- 3 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for din hardware
- Next Business Day Exchange hurtig udskiftning af defekt udstyr næste arbejdsdag
- Forsendelse inkluderet effektiv logistik ved levering af erstatningshardware
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret support fra producenten
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af systemdrift ved hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr via MPN HG0E9E. Den er velegnet til virksomheder, der opererer med kritiske servere eller netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning er vigtigere end on-site reparation. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i en sammenhængende periode på 3 år. Ved en fejl anmeldes sagen til HPE, hvorefter erstatningshardware sendes via forsendelse. Det kræver ikke installation af software, da det er en servicekontrakt. Sørg for at have dine serienumre klar ved aktivering af supporten.
