Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere forsendelsen af erstatningsudstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og hurtig genopretning af driften. Med denne service reduceres risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl. Du får tryghed gennem en struktureret supportaftale direkte fra producenten.
Next Business Day Exchange service i 1 år
- Hurtig levering udskiftning af hardware næste hverdag
- 1 års dækning sikrer stabil drift i hele serviceperioden
- Producentstøtte direkte adgang til HPE's tekniske ekspertise
- Forsendelsesbaseret service effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- Reduceret nedetid minimerer pauser i forretningsprocesserne
Implementering og kompatibilitet
Denne supportservice aktiveres som en opgradering til eksisterende HPE-hardware. Den er velegnet til virksomheder, der opererer med kritiske servere eller netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning er vigtigere end on-site reparation. Serviceaftalen dækker i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Ved fejl anmeldes sagen til HPE, hvorefter erstatningshardware forsendes til din lokation. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Foundation Care. Pakken indeholder den digitale rettighed til supporten og forsendelsesaftalen.