Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Det er en ideel løsning til organisationer, der ønsker en højere grad af driftssikkerhed end standardgarantien tilbyder. Ved at flytte risikoen fra din interne drift til HPE sikrer du en stabil forretningsgang. Tjenesten fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret udskiftningsproces. Dette er et essentielt værktøj for IT-ansvarlige, der prioriterer oppetid og hurtig respons.
Next Business Day Exchange Service i 1 år
- Hurtig genopretning med udskiftning næste hverdag
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Forsendelsesbaseret service effektiv levering af erstatningshardware
- Professionel support direkte adgang til HPE-eksperter
- Reduceret risiko minimerer konsekvenserne ved hardwarenedbrud
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på din eksisterende HPE-hardware for at udvide supportniveauet. Den er specifikt rettet mod udstyr, der understøtter udskiftning via forsendelse frem for on-site reparation. Når en fejl anmeldes og bekræftes, sørger HPE for, at den nye komponent sendes hurtigst muligt. Dette gør løsningen velegnet til mindre kontorer eller distribuerede lokationer, hvor hurtig forsendelse er den mest effektive vej til løsning. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Foundation Care. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og hardwareudskiftning i 12 måneder.