Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig og effektiv proces for hardwarefejl. Ved at flytte fokus fra reparation til udskiftning reduceres risikoen for produktivitetstab. Løsningen giver tryghed i driften gennem en professionel serviceaftale. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i forretningsprocesserne på.
Next Business Day Exchange Service i 1 år
- Hurtig udskiftning hardware leveres næste hverdag for at minimere nedetid
- 1 års dækning sikrer stabil support i hele serviceperioden
- Forsendelsesbaseret service effektiv logistik for udskiftning af komponenter
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- Professionel support målrettet virksomheders krav til oppetid
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på udvalgte HPE hardwareprodukter for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning er mere kritisk end on-site reparation. Ved en hardwarefejl håndteres processen via forsendelse, så den defekte del erstattes af en funktionsdygtig enhed. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke produkt, som servicen knyttes til under købet. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til Next Business Day Exchange i 12 måneder. Det er en simpel tilføjelse til din eksisterende it-strategi for øget driftssikkerhed.
