Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne service sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og effektiv proces for hardwarefejl. Ved at opgradere til denne supportmodel reducerer du risikoen for tabt produktivitet ved komponentnedbrud. Servicen tager hånd om logistikken, så du kan fokusere på driften. Det giver tryghed i vide, at professionel assistance er tilgængelig, når hardwaren svigter.
Next Business Day Exchange Service i 1 år
- Hurtig udskiftning Next Business Day Exchange sikrer minimal ventetid på ny hardware
- 1 års dækning fuld support og tryghed i hele serviceperioden
- Forsendelsesbaseret levering effektiv distribution af reservedele direkte til din lokation
- Professionel support adgang til HPEs ekspertise ved hardwarefejl
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af systemdrift sammenlignet med standard support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE-hardware og kræver et eksisterende produkt, der er kompatibelt med Foundation Care. Servicen aktiveres via modelnummer H1JF2E og dækker udskiftning af hardware via forsendelse. Den er velegnet til virksomheder med decentrale lokationer eller mindre servermiljøer, hvor on-site teknikere ikke er nødvendige. Ved fejl anmeldes sagen til HPE, hvorefter udskiftningsenheden sendes ud. Sørg for at have dine serienumre klar ved aktivering for korrekt registrering. Pakken inkluderer den beskrevne serviceaftale for den valgte periode.
