Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele og teknisk assistance. Tjenesten er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig og hurtig genopretning af driften. Ved at outsource risikoen for hardwarefejl opnår du en højere driftsikkerhed. Det er en investering i stabilitet for din forretningskritiske hardware.
Next Business Day Exchange Service i 1 år
- Hurtig udskiftning hardware sendes til levering næste hverdag
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Forsendelsesbaseret service effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- Foundation Care niveau adgang til specialiseret HPE support
- Reduceret nedetid minimerer perioden hvor systemer er utilgængelige
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på din eksisterende HPE-hardware for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning af komponenter er vigtigere end on-site reparation. Ved en hardwarefejl sørger HPE for, at en erstatningsdel sendes direkte til din lokation. Dette kræver ikke installation af software, da det er en serviceaftale knyttet til dit produkt. Kontroller at dit udstyr er kompatibelt med MPN H4ZR3E før aktivering. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen.
