Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne service sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lang ventetid på reservedele ved at tilbyde en effektiv udskiftningsmodel. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor stabilitet og oppetid er afgørende for forretningen. Ved at opgradere til denne service får du en tryghed for, at hardwarefejl håndteres systematisk. Det er en effektiv løsning til vedligeholdelse af din HPE-hardwarepark.
Next Business Day udskiftning i 9x5 servicevindue
- Hurtig genopretning med Next Business Day udskiftning af hardware
- Forudsigelig support med service i et 9x5 tidsrum
- Én års dækning sikrer driftsstabilitet i hele perioden
- Enkel administration via én enkelt licens
- Carry-in service gør det nemt at håndtere udskiftningen
- Renewal produkt gør det muligt at forny eksisterende supportaftaler
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er ideel til virksomheder, der ønsker en balance mellem pris og responstid på deres hardware. Den er kompatibel med udvalgte HPE-produkter, der understøtter Foundation Care-programmet. Ved en hardwarefejl initieres udskiftningsprocessen, så du modtager en erstatningsenhed hurtigst muligt. Pakken indeholder én licens, der dækker servicebehovet i 12 måneder. Den er særligt velegnet til mindre kritiske systemer, hvor udskiftning næste hverdag er tilstrækkelig. Sørg for at have dit produkt-id klar ved aktivering af servicen.
