Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med ventetid på reparationer ved at fokusere på direkte udskiftning af komponenter. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig og hurtig genopretning af driften. Med denne service reduceres risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten giver tryghed i, at hardwarefejl håndteres professionelt og effektivt.
Next Business Day Exchange Service i 1 år
- Hurtig udskiftning hardware sendes til levering næste hverdag
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Forsendelsesbaseret service effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- HPE Foundation Care adgang til producentens officielle support og ekspertise
- Reduceret nedetid minimerer perioden hvor systemer er utilgængelige
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på udvalgte HPE hardwareprodukter for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder, der opererer med kritiske servere eller netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning er vigtigere end on-site reparation. Ved en hardwarefejl sørger servicen for, at en erstatningsdel sendes via forsendelse. Det kræver ikke installation af software, da det er en serviceaftale knyttet til hardwarens serienummer. Kontroller at dit nuværende udstyr er kompatibelt med MPN H1XT7E før aktivering. Pakken omfatter supportrettighederne for den angivne periode på et år.