Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere forsendelsen af erstatningsudstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og hurtig genopretning af driften. Med denne service reduceres risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl. Supporten giver tryghed i, at hjælpen er på vej, når udstyret svigter.
Next Business Day Exchange Service i 1 år
- Hurtig udskiftning Next Business Day Exchange sikrer minimal ventetid på nyt udstyr
- 1 års dækning fuld support og tryghed i hele serviceperioden
- Effektiv logistik forsendelse af reservedele direkte til din lokation
- Professionel support adgang til HPE's tekniske ekspertise ved hardwarefejl
- Driftssikkerhed reducerer risikoen for langvarige systemnedbrud
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servermiljøer eller netværkskomponenter, hvor oppetid er afgørende. Ved en hardwarefejl initieres udskiftningsprocessen, hvorefter erstatningsenheden sendes via kurer. Serviceaftalen dækker i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med H1GS8E. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til Next Business Day Exchange service.