Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne service sikrer, at defekt hardware bliver erstattet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med ventetid på reparationer ved at fokusere på direkte udskiftning af komponenter. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig og effektiv supportmodel. Med denne dækning reduceres risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl. Serviceaftalen giver tryghed i driften gennem et helt år.
Next Business Day Exchange service i 1 år
- Hurtig udskiftning hardware sendes til levering næste hverdag
- 1 års varighed fuld supportdækning i hele perioden
- Forsendelsesbaseret service effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk support
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af systemdrift end ved standardreparation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dine eksisterende HPE-produkter for at løfte serviceniveauet. Den er velegnet til hardware, hvor hurtig udskiftning er mere kritisk end on-site reparation. Serviceaftalen dækker udskiftning af defekte dele via forsendelse i overensstemmelse med HPE's betingelser. Kontroller at dit produkt er kompatibelt med MPN H5DW1E før aktivering. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til Next Business Day Exchange i 12 måneder. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware ved køb.
