Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en simpel og forudsigelig proces for hardwareudskiftning. Ved at flytte risikoen fra intern drift til en serviceaftale opnår du større driftsstabilitet. Løsningen fjerner usikkerheden ved ventetider på reservedele. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete hardwarefejl i dit datacenter.
Next Business Day Exchange i 1 års periode
- Hurtig levering udskiftning næste hverdag efter fejlmeldingen
- 1 års dækning sikrer stabil drift i hele serviceperioden
- Forsendelsesbaseret service effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- Professionel support direkte adgang til HPE's ekspertise ved fejl
- Reduceret nedetid minimerer perioden hvor systemerne er utilgængelige
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at løfte supportniveauet. Den er specifikt rettet mod hardware, der understøtter Exchange-modellen, hvor udskiftning sker via forsendelse frem for on-site reparation. Når en fejl opstår, håndteres processen gennem HPE's supportkanaler for at sikre korrekt logistik. Serviceaftalen dækker i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de specifikke produktserier, som MPN H4YY5E er defineret for. Pakken inkluderer den kontraktlige ret til udskiftningsservice i den angivne periode.