Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere forsendelsen af erstatningsudstyr. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig og hurtig genopretning af driften. Med denne service opnår du tryghed for, at din hardwarepark er dækket af professionel support. Det reducerer risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl.
Next Business Day Exchange Service i 1 år
- Hurtig genopretning med udskiftning næste hverdag
- 1 års dækning sikrer stabil drift i hele perioden
- Forsendelsesbaseret service effektiv levering af erstatningshardware
- Professionel support direkte fra Hewlett-Packard HPE
- Reduceret nedetid minimerer driftsforstyrrelser for virksomheden
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servere eller netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning er vigtigere end on-site reparation. Ved en hardwarefejl sørger servicen for, at den nødvendige komponent sendes ud, så du kan udskifte den hurtigst muligt. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Foundation Care. Pakken omfatter den tekniske support og logistikken omkring udskiftningen i 12 måneder. Det er en ren serviceaftale uden fysisk hardware inkluderet i købet.