Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig og effektiv proces for hardwarefejl. Ved at flytte risikoen fra virksomheden til producenten opnår du større driftssikkerhed. Løsningen fjerner usikkerheden ved ventetider på reservedele. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete hardwarenedbrud.
Next Business Day Exchange Service i 1 år
- Hurtig udskiftning hardware sendes til levering næste arbejdsdag
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Forsendelsesbaseret service effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- Reduceret nedetid minimerer perioden hvor systemer er utilgængelige
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på specifik HPE-hardware for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til miljøer, hvor hurtig udskiftning af komponenter er vigtigere end on-site reparation. Når en fejl rapporteres og bekræftes, sørger HPE for forsendelse af erstatningsproduktet. Dette gør den kompatibel med mange af HPE's standard server- og netværksløsninger. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i den angivne periode på 1 år. Det er en simpel tilføjelse til eksisterende it-drift for at øge oppetiden.
