HPE Foundation Care Exchange Service
support opgradering - 5 år - forsendelse

Sikring af driftstabilitet med forlænget support

HPE Foundation Care Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at defekt hardware hurtigt bliver udskiftet, så forretningskritiske processer kan fortsætte uden afbrydelser. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig driftsmodel og professionelt backup-beredskab. Ved at flytte supporten fra standard til en udvidet model minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret udskiftningsproces. Det er en investering i kontinuitet for virksomheder med høje krav til oppetid.

5 års support med forsendelse af reservedele

• 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
• Exchange Service hurtig udskiftning af defekt hardware for at minimere nedetid
• Forsendelse af dele effektiv levering af erstatningsudstyr direkte til lokationen
• HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk ekspertise fra producenten
• U7QS9E specifik serviceopgradering til kompatibel HPE hardware

Implementering og anvendelse

Denne serviceopgradering aktiveres på eksisterende HPE-hardware for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning er mere kritisk end on-site reparation. Ved en hardwarefejl sørger HPE for, at den nødvendige reservedel sendes ud, så systemet kan bringes online igen. Serviceaftalen dækker en sammenhængende periode på 5 år fra aktiveringsdatoen. Det anbefales at tjekke kompatibiliteten med det specifikke serienummer på dit udstyr før tilkøb. Pakken indeholder den kontraktlige ret til support og forsendelse af reservedele.