Sikring af driftstabilitet i virksomhedens IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres hardware. Denne supportopgradering minimerer risikoen for produktionsstop ved at sikre hurtig udskiftning af defekte komponenter. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig driftsøkonomi og professionelt backup-beredskab. Ved at flytte fokus fra reparation til udskiftning reduceres ventetiden markant. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer. Dette sikrer, at forretningsprocesserne forbliver intakte over en længere periode.
5 års support med forsendelse af reservedele
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for hardwaren
- Exchange Service minimerer nedetid gennem hurtig udskiftning af defekt udstyr
- Forsendelse af reservedele effektiv logistik der bringer hardwaren direkte til din adresse
- Professionel support adgang til HPE-eksperter ved tekniske problemer
- Foundation Care niveau grundlæggende support der optimerer oppetiden for dit udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på eksisterende HPE-hardware for at udvide supportperioden. Den er velegnet til virksomheder med spredte lokationer, hvor forsendelse af reservedele er den mest effektive løsning. Ved en hardwarefejl håndteres processen via HPEs supportkanaler for at sikre korrekt match af komponenter. Serviceaftalen dækker i alt 5 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de specifikke HPE-produkter, som MPN H1YJ5E er defineret for. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og udskiftning via forsendelse.
