HPE Foundation Care Exchange Service
support opgradering - 3 år - forsendelse

Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning

HPE Foundation Care Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver erstattet hurtigt, så dine kritiske systemer hurtigt er online igen. Den løser problemet med ventetid på reparationer ved at fokusere på udskiftning frem for reparation på stedet. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og effektiv proces for hardwarefejl. Med denne service opnår du tryghed for din hardwarepark over en længere periode. Det reducerer risikoen for tabt produktivitet ved uforudsete hardwaredefekter.

3 års support med forsendelse af reservedele

• 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
• Exchange Service minimerer nedetid ved at udskifte defekt hardware frem for reparation
• Forsendelse af dele effektiv levering af nødvendige komponenter direkte til din adresse
• HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk support fra producenten
• U7QN7E specifik modelnummer for præcis match med din hardwarekonfiguration

Implementering og kompatibilitet

Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at udvide supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med standardiserede it-miljøer, hvor hurtig udskiftning af komponenter er den mest effektive vej til drift. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i den angivne periode på 3 år. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke HPE-produkt, som servicen knyttes til. Ved aktivering får du adgang til HPEs supportnetværk og logistiksystem for reservedele. Pakken indeholder den kontraktlige ret til udskiftningsservice via forsendelse.