HPE Foundation Care Exchange Service
support opgradering - 3 år - forsendelse

Sikring af driftstabilitet for virksomhedens IT-infrastruktur

HPE Foundation Care Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres hardware. Denne supportopgradering sikrer, at defekte komponenter hurtigt bliver udskiftet, så forretningskritiske systemer forbliver operationelle. Den løser problemet med uforudsigelige hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret udskiftningsproces. Det er en ideel løsning for IT-ansvarlige, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med denne service minimeres risikoen for produktionsstop i organisationen. Supporten giver tryghed gennem en fastlagt serviceaftale.

Tre års support med forsendelse af reservedele

• 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af hardwaren
• Exchange Service hurtig udskiftning af defekt udstyr for at minimere nedetid
• Forsendelse af dele effektiv levering af hardware direkte til virksomheden
• HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk support fra producenten
• U7PM8E model præcis match til kompatibel HPE hardware

Implementering og anvendelse

Denne serviceopgradering aktiveres på specifik HPE hardware for at udvide supportniveauet. Den er velegnet til servere, netværksudstyr eller lagringsenheder, hvor oppetid er afgørende for driften. Ved en hardwarefejl håndteres udskiftningen via forsendelse, hvilket gør det muligt at genoprette systemet uden at vente på en tekniker på stedet. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke produkt, som servicen knyttes til. Pakken indeholder selve serviceaftalen og retten til den beskrevne support i den angivne periode. Det er en ren serviceydelse uden fysisk hardware inkluderet.