Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med ventetid på reparationer ved at fokusere på direkte udskiftning af komponenter. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig og hurtig genopretning af driften. Ved at flytte fokus fra reparation til udskiftning reduceres risikoen for produktivitetstab. Det giver tryghed i hverdagen, at supporten er struktureret omkring hurtig levering.
Next Business Day service i 1 år
- Hurtig genopretning med Next Business Day service type
- Længere driftssikkerhed gennem 1 års dækning
- Effektiv logistik via forsendelse af reservedele
- Professionel support med HPE Foundation Care standard
- Reduceret nedetid ved direkte udskiftning af hardware
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Ved en hardwarefejl sørger Next Business Day-servicen for, at udskiftningsdelen sendes hurtigt til din lokation. Dette eliminerer behovet for at vente på, at en tekniker diagnosticerer og reparerer komponenten på stedet. Serviceaftalen dækker i alt 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produkt-MPN for at sikre fuld kompatibilitet med din nuværende hardwarekonfiguration.
