Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt via forsendelse. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig supportmodel uden at skulle vente på reparation af eksisterende komponenter. Ved at flytte fokus fra reparation til udskiftning reduceres risikoen for produktionsstop. Tjenesten giver tryghed for, at kritiske systemer hurtigt er tilbage i drift. Dette sikrer kontinuitet i forretningsprocesserne og beskytter mod uforudsete nedbrud.
1 års support med hardwareudskiftning via forsendelse
- Hurtig genopretning via Exchange Service der sender erstatningshardware
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Reduceret nedetid ved at modtage ny hardware frem for at vente på reparation
- Professionel support direkte fra HPE til fejlfinding ogt assistance
- Effektiv logistik via forsendelse af komponenter direkte til din lokation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: U4VD7E) aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er velegnet til virksomheder med spredte lokationer, hvor forsendelse af hardware er den mest effektive metode. Serviceaftalen dækker fejlfinding og udskiftning af kompatibel hardware i overensstemmelse med HPEs betingelser. Ved aktivering får du adgang til teknisk assistance, der guider dig gennem udskiftningsprocessen. Det er vigtigt at verificere, at dit nuværende udstyr er understøttet af Foundation Care. Pakken indeholder den digitale serviceaktivering for den valgte periode.
