Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt via forsendelse, så dine systemer hurtigt er tilbage i drift. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en sikkerhed mod hardwarefejl uden at skulle vente på reparation. Ved at opgradere din service får du en struktureret proces for udskiftning af komponenter. Dette reducerer risikoen for tabt produktivitet ved kritiske fejl. Løsningen giver tryghed i driften gennem en fastlagt serviceaftale.
1 års support med udskiftning via forsendelse
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Exchange Service hurtig udskiftning af defekt hardware frem for reparation
- Forsendelse af dele effektiv levering af erstatningskomponenter direkte til din adresse
- HPE Foundation Care professionel support direkte fra producenten
- Reduceret nedetid minimerer perioden hvor hardwaren er ude af drift
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: U1YP9E) tilføjes til din eksisterende HPE-hardware for at løfte serviceniveauet. Den er velegnet til virksomheder, der har et behov for hurtig levering af reservedele via kurer eller fragt. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i den angivne periode på et år. Det er vigtigt at sikre, at produktet matches med det korrekte hardwareudstyr ved aktivering. Pakken indeholder selve servicekontrakten og adgangen til HPEs supportnetværk. Kompatibiliteten afhænger af den specifikke hardware, som servicen knyttes til.
