Sikring af driftstabilitet og hurtig fejlretning
HPE Foundation Care Call-To-Repair er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til teknisk support og on-site assistance. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen efter en defekt. Løsningen er ideel til organisationer, der ønsker en fasttømret serviceaftale frem for ad hoc reparationer. Med fokus på driftssikkerhed minimeres risikoen for produktivitetstab i organisationen. Det er en investering i forudsigelighed for din IT-drift.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Call-To-Repair hurtig aktivering af reparationsforløb via telefonisk kontakt
- HPE Foundation Care direkte adgang til certificerede HPE-specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på din eksisterende HPE-hardware for at udvide servicegraden. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Material Retention tillader, at defekte dele bliver i huset. Serviceaftalen dækker fejlretning direkte på installationsstedet, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr til et værksted. Kompatibiliteten afhænger af den specifikke hardware, som MPN U4GC7E er knyttet til. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre overholdelse af interne SLA-krav i IT-afdelingen.
