Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver erstattet hurtigt, så dine kritiske systemer hurtigt er online igen. Den løser problemet med ventetid på reservedele ved at prioritere forsendelsen af udskiftningsdele. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der kræver en højere grad af driftssikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med denne service får du tryghed for, at din hardwarepark er dækket i en længere periode. Det reducerer risikoen for produktivitetstab ved uforudsete hardwarefejl.
4-timers udskiftningsservice i 5 år
- Hurtig genopretning med 4-Hour Exchange Service der minimerer nedetid
- Langvarig tryghed med en dækningsperiode på 5 år
- Effektiv logistik via forsendelse af udskiftningsdele
- Professionel support direkte fra Hewlett-Packard (HPE)
- Forudsigelige omkostninger ved at have supporten på plads i fem år
Implementering og dækning
Denne serviceopgradering (MPN: H9PL9E) tilføjes til din eksisterende HPE-hardware for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servermiljøer eller netværksudstyr, hvor hver time uden drift har økonomiske konsekvenser. Serviceaftalen dækker udskiftning af hardware via forsendelse, når en fejl er diagnosticeret. Det sikrer en strømlinet proces fra fejlmelding til modtagelse af ny hardware. Kontroller venligst kompatibiliteten med dit specifikke HPE-produkt før aktivering. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til supporten i den angivne periode.
