Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt via forsendelse, så dine systemer hurtigt er tilbage i drift. Den er ideel til organisationer, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres HPE-udstyr. Ved at flytte fokus fra reparation til udskiftning reduceres risikoen for produktivitetstab. Løsningen giver tryghed i driften over en længere periode. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i forretningskritiske processer.
3 års support med hardwareudskiftning via forsendelse
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- Exchange Service minimerer ventetid ved at udskifte defekt hardware frem for reparation
- Forsendelse af dele gør det nemt at modtage erstatningsudstyr direkte på adressen
- HPE Foundation Care giver adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- H1JG1E modelnummer sikrer korrekt match med den specifikke supportpakke
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker en fasttømret serviceaftale uden at skulle håndtere individuelle reparationssager. Ved fejl på hardwaren initieres udskiftningsprocessen, hvorefter reservedelen sendes direkte til brugeren. Dette fjerner behovet for at sende udstyr til et værksted i længere tid. Serviceaftalen dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produkt-serienummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne supportpakke.
