Minimer nedetid med professionel support døgnet rundt
HPE Foundation Care 24x7 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen, hvis der opstår fejl. Ved at flytte supporten til on-site service undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage. Løsningen er ideel til miljøer, hvor høj tilgængelighed er afgørende for forretningens drift. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Det giver tryghed og stabilitet i din digitale drift over en længere periode.
On-site support med 24x7 dækning i 5 år
- 24x7 tilgængelighed teknisk assistance uanset tidspunkt på døgnet
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 5 års varighed langsigtet sikkerhed for din hardwareinvestering
- HPE Foundation Care direkte adgang til producentens specialister
- Hurtig fejlretning minimerer risikoen for længerevarende nedetid
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: H2SN1E) tilknyttes din eksisterende HPE-hardware for at udvide supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servere eller netværksudstyr, der kræver konstant overvågning og hurtig respons. Ved aktivering sikres det, at reservedele og teknisk assistance leveres direkte til din adresse. Serviceaftalen dækker fejlretning on-site, så du ikke skal håndtere logistikken ved hardwaredefekter. Kontroller venligst, at dit udstyr er kompatibelt med Foundation Care-programmet før tilkøb. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support i den angivne periode.
