Minimer nedetid med professionel support døgnet rundt
HPE Foundation Care 24x7 Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen, hvis der opstår fejl. Ved at flytte fejlretningen ud til virksomheden reduceres ventetiden på reparationer markant. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor systemerne kører i døgndrift. Du får tryghed gennem direkte adgang til eksperter, når det er mest nødvendigt. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl.
3 års on-site support med 24x7 tilgængelighed
- Kontinuerlig drift med 24x7 support sikrer hjælp på alle tider af døgnet
- Hurtig fejlretning via on-site service hvor teknikeren kommer direkte til din lokation
- Langsigtet tryghed med en dækningsperiode på 3 år
- Reduceret nedetid ved at kombinere hurtig respons med on-site assistance
- Professionel ekspertise gennem HPE Foundation Care supportopgradering
Implementering og dækning
Denne servicepakke (MPN: U0TV5E) er en opgradering til eksisterende HPE-hardware. Den er særligt velegnet til servere og netværksudstyr, der er kritiske for forretningsdriften. Supporten dækker direkte assistance på stedet, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Ved aktivering sikres en stabil driftsramme over en sammenhængende periode på 3 år. Tjek kompatibiliteten med dit specifikke HPE-produkt før tilkøb. Pakken inkluderer den beskrevne serviceaftale i den angivne periode.
