Minimer nedetid med professionel IT-support
HPE Foundation Care 24x7 Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt og repareret af certificerede teknikere, når problemer opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau slipper du for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der kræver maksimal oppetid og hurtig fejlretning. Med dækning hele døgnet er din forretning beskyttet mod uforudsete tekniske nedbrud. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der prioriterer din drift.
24x7 on-site support i 3 år
- Kontinuerlig tilgængelighed support er tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- On-site assistance teknikere kommer direkte til din lokation for at løse problemet
- Tre års varighed fuld dækning og tryghed i en sammenhængende periode på 3 år
- HPE Foundation Care direkte adgang til producentens egne eksperter og reservedele
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard supportmodeller
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: H6AW3E) tilknyttes din eksisterende HPE hardware for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor driftssikkerhed er afgørende for forretningen. Ved aktivering får du adgang til supportkanalerne i overensstemmelse med 24x7 on-site betingelserne. Serviceaftalen dækker fejlretning direkte på installationen, så du undgår logistiske udfordringer med transport af hardware. Sørg for at have dit serienummer klar ved bestilling for korrekt registrering af kontrakten. Pakken indeholder den digitale serviceaktivering for den valgte periode.
