Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Foundation Care 24x7 er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres netværksinfrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af certificerede teknikere direkte på din lokation. Ved at flytte supporten fra standardvilkår til en 24x7-model får du tryghed døgnet rundt. Det er den ideelle løsning til virksomheder med tidskritiske operationer, hvor stabilitet er altafgørende. Du slipper for usikkerhed omkring svartider og ventetid på reservedele. Supporten løser problemet, hvor hardwaren befinder sig, så din drift hurtigt genoprettes.
24x7 dækning med 4 timers svartid
- Konstant tilgængelighed support er tilgængelig 24x7 uanset tidspunkt på døgnet eller ugedag
- Hurtig fejlretning en svartid på 4 timer minimerer risikoen for længere driftsstop
- On-site assistance teknikere kommer direkte ud til dit udstyr for hurtig udbedring
- Langvarig tryghed dækningen løber over en periode på 3 år
- Specifik hardwareoptimering fuld kompatibilitet med FlexFabric 5940 Fixed 48G
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte FlexFabric 5940 Fixed 48G netværksswitche. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en opgradering af din supportaftale. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise og hurtige on-site respons i hele serviceperioden. Løsningen er velegnet til datacentre og større virksomhedsnetværk, hvor switchen fungerer som et centralt knudepunkt. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale for de næste 3 år. Det sikrer en forudsigelig driftsomkostning uden uforudsete udgifter til akut reparation.
