Minimer nedetid med professionel it-support
HPE Foundation Care 24x7 Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres kritiske it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt og repareret af certificerede teknikere, når problemer opstår. Ved at flytte supporten til on-site service slipper du for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Det er den ideelle løsning til servere og netværksudstyr, der skal køre uafbrudt. Du får tryghed gennem en fast serviceaftale, der dækker over en længere periode. Dette reducerer risikoen for længerevarende produktionsstop i din organisation.
On-site support med 24x7 tilgængelighed i 3 år
- Døgnåben support adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation for reparation
- 3 års varighed langsigtede driftsgarantier og support i hele perioden
- HPE Foundation Care direkte adgang til producentens officielle ekspertise
- Hurtig fejlretning minimerer ventetiden ved hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: H1ZT7E) aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske systemer, hvor hurtig on-site assistance er nødvendig for at opretholde driften. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din adresse. Du skal sikre dig, at dit produkt er kompatibelt med Foundation Care-programmet før aktivering. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support i den angivne periode. Det er en effektiv måde at sikre din it-infrastruktur mod uforudsete nedbrud.
