Sikring af driftstabilitet for kritiske systemer
HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med udløbne garantier ved at genindsætte professionel teknisk assistance. Den er ideel til miljøer, hvor systemerne kører døgnet rundt og kræver øjeblikkelig hjælp ved fejl. Ved at vælge denne service minimerer du risikoen for længere driftsstop i din it-drift. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl hurtigt. Det giver tryghed for it-ansvarlige, der skal overholde strenge serviceniveauer.
24x7 on-site support i 2 år
- Konstant tilgængelighed med service dækning 24x7 hver dag i ugen
- Hurtig fejlretning on-site assistance direkte på din lokation
- Langvarig tryghed dækning over en periode på 2 år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med FF 5700
- Professionel support direkte adgang til HPE's tekniske specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med FF 5700 hardware. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende support, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering sikres det, at kritiske komponenter bliver serviceret af certificerede teknikere. Supporten inkluderer både fjernhjælp og fysisk fremmøde på din adresse. Dette gør den velegnet til serverrum og datacentre, hvor hardwaren ikke kan flyttes. Pakken dækker alle behov for teknisk assistance i den fulde 2-årige periode.
