Sikring af driftstabilitet for kritiske IT-systemer
HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete driftsstop ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise og hurtig assistance. Den er ideel til miljøer, hvor systemerne kører døgnet rundt, og hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil og understøttet. Du undgår usikkerheden ved ubeskyttet hardware og får en fast ramme for vedligeholdelse. Dette minimerer risikoen for langvarige afbrydelser i dine arbejdsgange.
24x7 on-site support i 1 år
- Døgnåben assistance 24x7 support sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- On-site service teknikeren kommer direkte ud til dit udstyr for hurtig udbedring
- 1 års dækning fuld tryghed og support i en sammenhængende periode på et år
- Post Warranty-opgradering mulighed for at fortsætte supporten efter den oprindelige garanti er udløbet
- Direkte adgang til eksperter hurtig fejlfinding og løsning af tekniske problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale aktiveres på eksisterende HPE hardware, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Den er særligt velegnet til servere og netværksudstyr, der er placeret i produktionsmiljøer med høje krav til oppetid. Ved køb af denne support opgraderer du din servicegrad til on-site assistance, hvilket betyder, at du ikke skal sende hardwaren til reparation. Servicepakken dækker den tekniske support og fejlretning direkte på din lokation. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din nuværende IT-infrastruktur uden at skulle investere i nyt udstyr. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Foundation Care.
