Sikr driftskontinuitet med professionel support
HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med udløbne garantier ved at genindsætte kritisk support på dit hardware. Den er ideel til miljøer, hvor systemerne kører døgnet rundt og kræver øjeblikkelig assistance ved fejl. Ved at opgradere til denne service minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl hurtigt. Det giver tryghed for IT-afdelingen og stabilitet for forretningen.
24x7 on-site support i 1 år
- Døgnåben support adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- On-site assistance teknikere kommer direkte ud til din lokation
- 1 års dækning fuld beskyttelse og support i en sammenhængende periode
- Post Warranty-opgradering mulighed for at fortsætte supporten efter fabriksgarantien
- HPE Foundation Care direkte adgang til producentens officielle ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE hardware, hvor den eksisterende garanti er udløbet. Den integreres direkte i din nuværende driftsmodel uden behov for fysiske installationer. Ved fejlmeddelelser eller hardwaredefekter kontaktes supporten, hvorefter on-site assistance aktiveres. Servicepakken dækker den tekniske support og fejlretning på stedet i hele perioden. Den er kompatibel med de modeller, der understøttes af HPE Foundation Care Post Warranty. Pakken inkluderer den fulde 24x7 serviceadgang i 12 måneder.
