Sikret drift og maksimal oppetid for din IT-infrastruktur
HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Når den oprindelige garanti udløber, sikrer denne supportopgradering, at din forretning forbliver operationel uden uforudsete afbrydelser. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til miljøer, hvor systemerne kører døgnet rundt, og hvor hurtig fejlretning er afgørende. Ved at investere i denne service minimerer du risikoen for længere produktionsstop. Du får en professionel sikkerhed for, at din hardware bliver vedligeholdt korrekt.
Døgnåben on-site support i 1 år
- 24x7 tilgængelighed teknisk assistance uanset tidspunkt på døgnet
- On-site service teknikeren kommer direkte ud til dit udstyr
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Post Warranty dækning mulighed for at forlænge supporten efter udløbet af fabriksgarantien
- HPE ekspertise adgang til certificerede teknikere fra producenten
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke aktiveres på eksisterende HPE hardware, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, der kræver konstant overvågning og hurtig fysisk indgriben ved fejl. Ved aktivering sikres det, at reservedele og teknisk assistance leveres direkte til din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Serviceaftalen dækker den tekniske support og on-site assistance i hele perioden. Det er en praktisk løsning for IT-afdelinger, der ønsker en fast budgetpost til vedligeholdelse af deres infrastruktur.
