HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
support opgradering - 5 år - forsendelse

Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning

HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer forbliver operationelle. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere forsendelsen af erstatningsudstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og stabil driftsikkerhed over en længere periode. Ved at flytte risikoen fra virksomheden til producenten opnår du fuld tryghed i din hardwarepark. Serviceaftalen sikrer, at du hurtigt er tilbage i drift efter en hardwarefejl.

5 års dækning med Next Business Day Exchange

• 5 års supportperiode sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
• Next Business Day Exchange minimerer nedetid ved hurtig udskiftning af hardware
• Forsendelse af reservedele effektiv levering af nødvendigt udstyr direkte til lokationen
• HPE Foundation Care adgang til producentens specialiserede tekniske ekspertise
• U7QA2E modelnummer præcis match til kompatibel HPE hardware

Implementering og anvendelse

Denne serviceopgradering aktiveres på udvalgte HPE-produkter for at udvide den eksisterende support. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor oppetid er afgørende for forretningens drift. Ved en hardwarefejl sørger servicen for, at erstatningsenheden sendes ud, så udskiftningen kan ske hurtigst muligt. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke hardwareprodukt, som servicen knyttes til. Pakken inkluderer den kontraktuelle ret til udskiftning via forsendelse i den angivne periode. Det er en ren serviceaftale uden fysisk hardware inkluderet i leveringen.