Sikret drift og minimeret nedetid i fem år
HPE Foundation Care Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware hurtigt bliver erstattet, så dine kritiske systemer forbliver operationelle. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig serviceaftale uden uforudsete omkostninger ved hardwarefejl. Ved at flytte fokus fra reparation til udskiftning reduceres ventetiden markant. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en langvarig dækningsperiode. Dette sikrer stabilitet i dit datacenter over en længere årrække.
Fem års support med forsendelse af reservedele
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- Exchange Service minimerer nedetid ved hurtig udskiftning af hardware
- Forsendelse af dele effektiv levering af udskiftningsenheder direkte til din lokation
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk support fra producenten
- U3PF3E specifik supportopgradering til kompatibel HPE hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale aktiveres som en opgradering til eksisterende HPE-hardware. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Ved en hardwarefejl håndteres processen via forsendelse, hvilket gør den uafhængig af lokale teknikerbesøg. Supporten dækker i hele fem år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst at dit produkt er kompatibelt med MPN U3PF3E før tilkøb. Pakken indeholder den digitale serviceaktivering og adgang til HPEs supportnetværk.