HPE Foundation Care 24x7 Service
support opgradering - 3 år - on-site

Minimer nedetid med professionel support døgnet rundt

HPE Foundation Care 24x7 Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Den løser problemet med lange ventetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp, uanset hvornår fejlen opstår. Løsningen er ideel til virksomheder med missionskritiske workloads, hvor stabilitet er afgørende. Ved at flytte supporten til on-site service reduceres tidsforbruget på fejlretning markant. Det giver tryghed for it-afdelingen og sikrer kontinuitet i forretningen.

On-site support med 24x7 dækning i 3 år

• Døgnåben support adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
• On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
• 3 års varighed langsigtede driftsgarantier og supportdækning
• HPE Foundation Care direkte adgang til producentens specialister
• Reduceret nedetid hurtig fejlretning direkte på hardwaren

Implementering og kompatibilitet

Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr via MPN U7QF2E. Den er kompatibel med udvalgte HPE-servere og storage-løsninger, der understøtter Foundation Care. Ved aktivering får virksomheden adgang til teknisk support og on-site assistance i den fulde 3-årige periode. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og sikrer, at reservedele og teknikere sendes ud til adressen. Det er en optimal tilføjelse til virksomheder, der ønsker at opgradere deres standardgaranti. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale for den angivne periode.